Condiciones de envío y devolución

Envío

Los Gastos de envío son GRATUITOS a partir de 49€ de compra. En pedidos inferiores a 49€, los gastos de envío son 4€. 24H / 48H ( Tipsa ). Unicamente se ralizan envios a la Peninsula , en caso de querer un envio fuera de este territorio, pongase en contacto con nosotros.

Las recogidas en TIENDA son Gratis , cuando finalices el Pedido indica recoger en tienda ( el Programa te lo indica ) por defecto todas la recogidas se realizan en la tienda de la calle Gerona nº 6 Alicante , si el producto estuviera en una de las otras tiendas nos pondriamos en contacto contigo para indicartelo.

En caso de que no quede stock , el pedido se enviara cuando la tienda vuelva a reponer , en este caso se avisara al cliente por email. El cliente puede solicitar el Abono de la prenda o cambiarlo por otra del mismo Importe. Urban&co se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido.

DEVOLUCIONES

Lo importante es que estés encantada con tu compra,Ya que SOLO trabajamos con importantes Marcas , con un alto grado de calidad un tallaje adaptado a la fisonomia femenina y un patronaje adecuado a las caracteristicas de tu cuerpo, pero si no es así, no pasa nada: tienes 14 días naturales para cambiar o devolver tu pedido, contando desde el día de la recepción del mismo.

Para realizar el cambio o la devolución, el producto debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje original. Eso sí, los los portes de devolución correrán a tu cargo. te podemos enviar un transportista para recogerlo , acercarte a la agencia mas cercana a tu domicilio ( TIPSA ), contamos con mas de 300 en territorio Español , o elegir el metodo de trasporte que tu quieras.

Si quieres realizar un cambio por otra talla ponte en contacto con nosotros para consultar disponibilidad de tallas e indicarte como realizar el cambio. 

Para realizar la devolución de un artículo/s se debe realizar desde el enlace "Historial de compra" situado en la parte inferior de la página. Una vez dentro, sobre el pedido implicado hacer click en detalles y seleccionar el artículo/s a devolver.

Si tienes cualquier consulta sobre las tallas , modelos , o como realizar la devolucion o cambio no dudes en llamarnos 965 980 404 o escribirnos a urbanandco.shop@gmail.com , te ayudaremos encantadas en todo lo que necesites.


Devoluciones y cambios en tienda gratis